Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für Anfragen, Buchungen und Aufenthalte auf dem Anwesen Mestni Hill (Mestni Vrh 30, 2250 Ptuj, Slowenien), betrieben von Eko Nordik d.o.o. Das Anwesen umfasst die Villa und das Barn House. Mit dem Absenden einer Anfrage oder einem Aufenthalt bei uns akzeptieren Sie diese Bedingungen.
2. Buchung und Zahlung
Ein Aufenthalt gilt erst nach schriftlicher Bestätigung von uns und Zahlung der erforderlichen Anzahlung als bestätigt:
- Anzahlung: 30% des Gesamtbetrags innerhalb von 3 Werktagen nach unserem Angebot, sofern nicht anders schriftlich vereinbart.
- Restbetrag: die verbleibenden 70% spätestens 14 Tage vor Anreise.
- Wenn Sie weniger als 14 Tage vor Anreise buchen, ist der volle Betrag bei Bestätigung fällig.
Eine Anfrage auf der Website ist keine bestätigte Buchung.
3. Stornierung
- Mehr als 30 Tage vor Check-in: Anzahlung wird erstattet, abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 50 €.
- 14–30 Tage vor Check-in: 50% des Gesamtaufenthaltsbetrags sind erstattungsfähig.
- Weniger als 14 Tage: keine Erstattung. Eine Reiseversicherung wird empfohlen.
4. An- und Abreise
- Check-in: ab 15:00 Uhr. Bitte teilen Sie uns Ihre Ankunftszeit möglichst mindestens 24 Stunden im Voraus mit.
- Check-out: bis 10:00 Uhr. Spätere Abreise nur nach vorheriger Vereinbarung und kann berechnet werden.
5. Hausordnung
- Ruhezeiten: 22:00–08:00 Uhr.
- Rauchen in Innenräumen ist nicht gestattet.
- Haustiere nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung.
- Der Außenpool steht, sofern vorhanden, ausschließlich Villa-Gästen zur Verfügung, nicht Barn-House-Gästen, sofern nicht anders schriftlich vereinbart.
- Bitte respektieren Sie die Nachbarn, das Land und die Einrichtung. Sie haften für Schäden, die über normale Abnutzung hinausgehen.
6. Gäste und Registrierung
Alle Gäste müssen bei der Ankunft einen gültigen Ausweis für die obligatorische slowenische Touristenregistrierung (eTurizem / AJPES) vorlegen. Die Kurtaxe fällt pro Person und Nacht gemäß den örtlichen Vorschriften an.
7. Haftung
Wir sind bemüht, das Anwesen wie beschrieben bereitzustellen. Wir haften nicht für Unterbrechungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (Wetter, Versorgungsleitungen, Zufahrt), über das hinaus, was das slowenische Recht vorschreibt. Die Nutzung von Außenbereichen, dem Grill und dem Pool erfolgt auf eigene Gefahr. Kinder sind zu beaufsichtigen.
8. Kontakt
Eko Nordik d.o.o. · Mestni Vrh 30, 2250 Ptuj · info@mestnivrh.si · +386 51 351 257
Anwendbares Recht: Republik Slowenien. Zuständiges Gericht: Ptuj, sofern nicht zwingende Verbraucherschutzregeln anderes vorsehen.